Ihre Fragen - unsere Antworten

Sie haben mehrere Möglichkeiten Ihre Tickets zu kaufen / bezahlen:

  • Online auf erticket.de (SEPA, PayPal)
  • Kartenvorverkauf Fuchsenwiese / E-Werk (Bar, EC-Karte)
  • Verein zur Förderung der Kontakte der Universität Erlangen-Nürnberg e.V / Fr. Ertl (SEPA)

Beim 65. Schlossgartenfest 2019 sind folgende Tickets verfügbar:

  • 80 EUR - Vollpreis / Reguläres Ticket
  • 70 EUR - Mitglieder Universitätsbund und Beschäftigte der Universität / Klinikums
  • 30 EUR - Studenten
  • 30 EUR - Kinder bis 12 Jahre

Zusätzlich wird jeweils eine Platzreservierungsgebühr i.H.v. 2.50 EUR erhoben.

Ja. Beim 65. Schlossgartenfest 2019 gibt es folgende Vergünstigungen:

  • Mitglieder Universitätsbund und Beschäftigte der Universität / Klinikums erhalten jeweils zwei Tickets zum vergünstigten Preis von 70 EUR. Es ist erforderlich, entweder mit der Mitgliedsnummer (Universitätsbund) oder einer entsprechenden E-Mail-Adresse (Beschäftigte der Universität / Klinikums) zu buchen.
  • Studenten erhalten je Ticket einen Getränkegutschein i.H.v. 10 EUR.
  • Bei Reservierung eines kompletten Tisches (10 Personen) erhält der Besteller eine Flasche erlesenen Jahrgangssekt aus dem Weingut Fürst Löwenstein.

Der Ticketversand erfolgt - unabhängig von der Art des Tickets ab 29. Mai 2019.

  • Print@Home: Sie haben die Möglichkeit, ihre Tickets direkt über ihren Drucker zu Hause auszudrucken
  • Hardticket: Sie erhalten ihre Tickets per Post

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Nachfolgend erklären wir Ihnen, wie Sie eine erfolgreiche Bestellung durchführen:

  • Schritt 1: Öffnen Sie die Übersichtskarte.
  • Schritt 2: Wählen Sie die gewünschte Anzahl an Plätzen / Tischen. Hinweis: Sie können die Karte durch Betätigen des Mausrades vergrößern. Durch Klicken und Halten der linken Maustaste können Sie den Kartenausschnitt verschieben.
  • Schritt 3: Bestätigen Sie ihre Auswahl durch Klicken auf den Button "Zum Warenkorb"
  • Schritt 4: Wenn Sie bereits angemeldet sind, sehen Sie jetzt ihren Warenkorb. Andernfalls werden Sie aufgefordert sich zu registrieren oder anzumelden.
  • Schritt 5: Bitte wählen Sie für jedes Ticket eine entsprechende Preiskategorie (Vollpreis, FAU etc.) und geben Sie den Namen der Person ein, die dieses Ticket am Veranstaltungstag benutzt. Die Preise / Ermäßigungen werden nach Auswahl automatisch aktualisiert.
  • Schritt 6: Vervollständigen Sie die benötigten Angaben (Rechnungsadresse, Art des/der Tickets, Bezahlung)
  • Schritt 7: Bestätigen Sie ihre Angabend durch Klicken auf den Button "Zur Kasse"
  • Schritt 8: Sollten Sie PayPal als Bezahlart gewählt haben, werden Sie nun zu PayPal weitergeleitet.
  • Schritt 9: Sie befinden sich nun auf der Übersichtsseite.
  • Schritt 10: Schließen Sie ihre Bestellung durch Klicken auf den Button "Kostenpflichtig bestellen" ab.

Eine Sitzplatzpersonalisierung wird zwingend benötigt, um am Einlass u.a. die gewählte Ticketkategorie (und die damit verbundenen Vergünstigungen) überprüfen zu können.

Eine Umpersonalisierung ist möglich. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall unter Angabe der Bestellnummer per E-Mail an: support@erticket.de

Bitte wenden Sie sich in diesem Fall unter Angabe der Bestellnummer per E-Mail an: support@erticket.de

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir erfassen daher nur die Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Ticketbestellung benötigt werden. Diese Daten werden nur dann an Dritte übermittelt, wenn dies zur Erfüllung Ihrer Ticketbestellung zwingend notwendig ist. Zum Beispiel benötigt unser Logistikpartner Ihre Adresse, um Ihnen Ihre Tickets zustellen zu können.

Detaillierte Informationen erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung, die Sie hier jederzeit einsehen können.

Um Ihre Mitgliedsnummer zu erfahren, wenden Sie sich bitte an Fr. Ertl - 09131 / 85 26 77 9

Bei Problemen, Fragen zum Buchungssystem oder der Veranstaltung besuchen Sie bitte unsere Hilfeseite oder
melden Sie sich telefonisch (Mo-Fr, 09:00-16:00 Uhr) unter 09131 / 85 26 77 9.